# SOP: Procedimentos Operacionais Standard - Convites Digitais
**Documento Interno de Gestão e Operações**

Este documento detalha exatamente como deve operar tecnicamente cada um dos 3 níveis (Planos) de vendas de convites digitais, garantindo velocidade, profissionalismo e alta margem de lucro.

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## 🟢 SERVIÇO NORMAL (8.000 Kz)
**Objetivo:** Entrega super rápida em menos de 10 minutos. Esforço mínimo.

### Estrutura de Preços:
- **Base (Até 50 convidados):** 8.000 Kz
- **Adicional:** +2.000 Kz por cada bloco de 50 convidados extra.

### Procedimento Passo a Passo:
1. **Receção dos Dados:** O cliente escolhe um modelo da sua biblioteca (ex: `invitation-safari-kids.html`) e envia os dados base.
2. **Duplicação:** Crie uma cópia do ficheiro: `cp invitation-safari-kids.html convite_cliente_maria.html`.
3. **Edição Rápida:** Altere textos e fotos no HTML.
4. **Desativar Extras:** Remova a barra de demonstração (`demo-bar`) e o QR se não for necessário.
5. **Entrega:** Aloje e envie o link único via WhatsApp.

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## 🔵 SERVIÇO PREMIUM (10.000 Kz)
**Objetivo:** Adicionar o efeito "QR Code Único" com automação.

### Estrutura de Preços:
- **Base (Até 50 convidados):** 10.000 Kz
- **Adicional:** +5.000 Kz por cada bloco de 100 convidados extra.

### Procedimento Passo a Passo:
1. **Personalização Visual:** Ajuste cores e fontes conforme o pedido.
2. **O Segredo da Entrega (Automação):**
   - Utilize a ferramenta **Admin Generator (`admin-generator.html`)** que criámos para si.
   - Cole a lista de nomes do cliente e a ferramenta gera instantaneamente:
     - O link único para cada convidado (com nome e ID).
     - O botão para enviar via WhatsApp com a mensagem pronta.
3. **QR Dinâmico:** Os modelos (Digital Pack) já têm o código JS que lê `?guest=` e `?id=` da URL e gera o QR na hora.

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## 🟡 SERVIÇO PRIVATE (15.000 Kz)
**Objetivo:** Vender o ecossistema completo (Convite + App Scanner + Real-time Check-in).

### Estrutura de Preços:
- **Base (Até 50 convidados):** 15.000 Kz
- **Adicional:** +10.000 Kz por cada bloco de 100 convidados extra.

### Procedimento Passo a Passo:
1. **Configuração Google Sheets:** Siga o `tutorial-checkin-google-sheets.md` para criar a base de dados do Serviço Private.
2. **App da Hospedeira (`app-hospedeira-checkin.html`):**
   - No dia do evento, a hospedeira usa este link no telemóvel.
   - O scanner lê o QR do convidado e valida contra o Google Sheets.
3. **Diferencial:** O cliente recebe uma lista de presenças em tempo real com hora exata de chegada.

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## 🚀 Dicas de Produtividade
- **Backups:** Guarde sempre uma cópia do ficheiro do cliente final.
- **Domínio:** Mantenha os convites numa subpasta organizada: `loja.com/convites/nome-do-evento/`.